Mes réflexions sur notre monde numérique

Mes réflexions sur la politique et la gestion du changement notamment dans les nouvelles technologies. --

03 juin 2004

Comment installer l'Internet dans toutes les chambres d'un hôtel en 75 minutes.

La mission acceptée :
Installer un accès à l'Internet dans les 31 chambres d'un petit hôtel parisien 2 étoiles avec une forte clientèle affaire en semaine.
La solution : Le courant porteur ou CPL avec le matériel Oxance. www.oxance.com
1° ) Un abonnement ADSL simple avec un modem à sortie USB est installé.
2°) D'un des ports du routeurs part un câble ethernet qui est relié au boîtier lui même connecté à une des prises électrique située à la réception
Durée de l'installation (hors adsl) 5 minutes le temps de passer les fils.
3°) Test dans les chambres
Une prise courant porteur est reliée à un ordinateur portable par un câble ethernet
Nous testons dans les chambres les plus éloignées de la réception.
  • Je branche la prise, ouvre Internet Explorer, tape yahoo.fr
    et miracle 1 seconde après la page s'affiche!
  • Nous testons dans 5 ou 6 autres chambres et ça marche.

    Durée de cette phase 20 minutes
Conclusion :
Quand des clients de l'hôtel souhaitent se connecter ils demandent un boîtier à l'accueil et le rendent en partant. La réception demande une pièce d'identité ou des espèces en caution.
Les clients sont très contents de pouvoir surfer à un débit correct pour retirer leur mail ou en envoyer.
Coût d'installation pour l'hôtel : 400 euros soit 4 boîtier à 100 euros. 1 pour la réception et 3 pour les clients.
la connexion est offerte aux clients. jamais plus de 3 simultanément dans ce cas mais le système en supporte 16.
Je vous laisse comparer avec les offres WIFI :
1 ) Installation souvent offerte à l'hôtelier mais
carte de connexion vendue 5 euros à 15 euros
Une fois entamée la carte est définitivement grillée !
Par exemple vous achetez 2 heures, vous vous connectez 15 minutes et 2 heures après votre carte est finie !! (témoignages d'hôteliers)
Inutiles de dire que à 5 ou 8 euros la carte minimum les clients ne se bousculent pas. Sans compter qu'il faut un portable wifi.
2 ) Autre solution : L'hôtelier équipe tout son hôtel en wifi pour le proposer à ses clients.
coût d'installation : au minimum 2 000 euros. Ensuite l'hôtel peut soit vendre le service soit l'offrir.

Mais il faut savoir que dans un 2 étoiles parisien peut être 10 % maximum des clients ont un portable et qu'il n'ont pas tous besoin de connexion...
Depuis cette installation Oxance a sorti des nouveaux matériels permettant d'augmenter la sécurité et de simplifier la connexion (des fois que les gens ne soit pas en dhcp) et aussi des répartir les débits entre les postes. Ces options font monter le prix mais ces questions sont également à prendre en compte dans le cas de connexion wifi.
Je sais vous allez me dire j'ai écrit installation en 75 minutes mais dans le décompte je me suis arrêté à 25 minutes donc il manque 50 minutes : Ben oui c'est pour l'apéritif !

on en a installé quelques un des hotels comme cela. www.vetravision.fr

Posté par Harpo à 08:19 - 1 Nouveaux produits & services - Commentaires [3] - Permalien [#]

Commentaires

    pas mal!

    et intéressant pour moi qui suis technicien micro débutant...ça me donne des idées tout ça..

    Posté par reivilo, 03 juin 2004 à 09:09
  • quelle avancée?

    franchement je suis très en retard... en lisant ton article je me dis qu'il faut se documenter un max pour être à jour!! Bien en tout cas

    Posté par skea, 06 juin 2004 à 02:11
  • Bonjour à tous, moi j'ai opté pour la solution passerelle wifi qui fonctionne bien pour mes 21 chambres.
    Ca m'a permis d'attirer une clientèle plus jeune et de rentabilisé ce service par un ticket payant à la journée ou la semaine.

    Bon courage

    Posté par Passerelle wifi, 26 avril 2012 à 15:50

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